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《北京旅游条例》实施一年 强制消费“套路翻新”

时间:2019-09-11 19:09:51 来源:网络整理 作者:刺客 阅读:4044次

时报时评 周子勋

德国足协表示,该办事处的设立旨在拉近德甲赛事与美洲球迷的距离,并帮助德甲赛事在美洲市场提高知名度和关注度。

对话人:北京市消费者协会秘书长杨晓军

北青报记者体验发现,“301团”全天旅行11.5小时,在景区游览时间仅有1.5小时左右。在大巴车上,导游给每位游客发了一个红色胸牌,上面写着“天雅863”的字样。

软硬兼施央求购物导游守出口查小票

此外,通过乡里的教育扶贫,老胡的两个孙子享受学费全免,不用再为上学发愁。因为有了稳定且可观的收入和完善的保障措施,老胡家于2016年顺利脱贫,用老胡自己的话说,“日子呀,是越过越好了。”

中新社北京6月13日电 (记者 张素)伴随13日在北京签署的一笔新订单,中国国产大飞机C919的国内外用户数量达到24家,订单总数达到600架。

一工地包工头月入两万元,却在采购物品时趁店员不备,顺手牵羊盗走价值2000元的手机。近日,青浦警方破获一起盗窃案,犯罪嫌疑人易某因涉嫌盗窃罪,已被青浦警方依法刑事拘留。

“可以不坐缆车吗?我们自己爬?”面对游客的询问,导游又说道:“可以不坐,但是我们停车的地方距离步行登城口比较远,你们要自己爬就得来回走3公里的冤枉路,我们游览的时间只有2.5小时,您自己考虑。”结果,全车50余人都交了每人140元的缆车费。

外地游客谁知道万寿寺在哪?万寿山又在哪?听导游说不走回头路的安排后,也就都交了钱,即一人140元的船票。“我事先和北京同学打听了不用坐船,我不交船费了。”一位来自四川的游客拒绝了导游的要求,可最终这位四川团友还是出现在了慈禧水道的大船上,为什么?因为旅游大巴把大家拉到慈禧水道的码头,四川团友才知道这里距离颐和园入口还有6公里远,坐公交车要40多分钟,不坐船肯定跟不上后面的行程,他也只能无奈地交了钱。

一位游客这样写道:“缆车(140元)和慈禧水道(140元)虽然在行程中写明自愿,但导游依然会收取280元,而且几乎没有选择的余地,若不交就要跟全车人分开走,所以是变相强制消费,并没有遵从客人意愿。”

在北京南站地铁进站口,北青报记者看到入口处栏杆上挂着的一个小盒子里有许多旅游宣传单,游客可自取。北青报记者取出一张印着某旅行社的旅游宣传单,其中“北京一日游”的线路价格从100元至220元不等。

北青报:对于“一日游”中出现的隐性强制消费问题您怎么看?

天津市天文爱好者马强等人15日晨在宝坻区八门城镇附近对这颗彗星进行了观测。他告诉记者,这颗彗星已经成为名副其实肉眼可见彗星,在郊外晴朗的星空背景下清晰可见。“我们拍摄了很多该彗星的天文照片,它在照片中呈现绿色圆团,彗发很明显,非常漂亮。”

邓甲明说,据统计,截至2017年底,全国经司法行政机关登记在册的司法鉴定机构共4338家,司法鉴定人49498人,其中55%的鉴定人具有副高级以上专业技术职称,23%的鉴定人具有正高级专业技术职称。同时,2017年度共完成各类司法鉴定业务227万余件。

◆100 Leading Lifestyles(高品位高薪家庭群体);

但在接下来的行程中,缆车这一自选项目成了全车人的“必选”。导游是如何让游客“自愿”掏钱的呢?

有四川当地媒体报道称,今天凌晨,自贡市马吃水盐都花园对面的林家电动汽车专卖店发生火灾。据现场市民称,有两名成年人和两名未成年人死亡,现场有数辆电动汽车被烧,起火原因是事主在使用取暖器取暖过程中不慎引发火灾。

民众参观展览。 安源 摄

返回旅游大巴车后,导游问游客饭菜味道如何,紧接着说道:“说实话,团餐只能吃饱,不能保证吃好。为了弥补团餐没有吃好吃饱的问题,接下来,我们将走进十三陵最大的定陵果脯厂,品尝果脯、蜜饯、烤鸭、茯苓夹饼。”

定档海报则将目光聚焦在哥斯拉与基多拉的王者之争上。作为哥斯拉一直以来的最强对手,三头王者基多拉正面挑战哥斯拉,双方在硝烟弥漫的城市里展开激烈对战。一边是基多拉发出引力光线,一边是哥斯拉蓄势待发,体表闪烁的蓝光预示着他将放出原子吐息大招绝地反击,一场强者与强者的终极对决即将打响。基多拉的强势登场,可谓是为“怪兽宇宙”注入了一剂猛药!拥有3个头、一对强力翅膀的他,是影片中帝王组织迄今发现的最大超级物种,超过150米的体型让哥斯拉都相形见绌,3个头更是拥有不同的认知功能,智商绝对过人。翅膀上的肌腱有巨大的拉伸力,飞行时空气力学效应会使它拥有飓风般强大的力量。如此强大的敌人,也让哥斯面临着空前的巨大挑战,双方的精彩对决堪称前所未有的视觉奇观,再加上摩斯拉、拉顿“两员大将”以及其他神秘巨兽的觉醒,这场怪兽界的“神仙打架”必将带来令人瞠目结舌的大银幕体验,掀起年度观影狂潮!

文章称,自二战结束以来,日本的防务和安全政策一直建立在一个前提之上——基于美国首要地位的国际秩序,这让日本不仅能够享受到美国的安全保护伞,而且能够进入美国市场、获得美国技术。冷战的结束和日本的经济奇迹证明这些决定基本正确,日本以相对较低的成本成为冷战的赢家。多年来,美日联盟不仅被用来保护日本,还被用来促进地区和全球秩序构建。在美国近年领导的反恐战争中,美日联盟也发挥了部分作用。

北青报记者算了算,车上一个五口家庭,加上此前长城缆车的每人140元,至此已经支付了1400元的额外费用。

大家刚觉得导游也不容易,导游突然又变了脸,用更强势的方式给游客施压,“有的男导游很凶,不买东西就会破口大骂,但我不会这样,我就站在卖场的出口,收大家的购物小票。”

海外网1月7日电据韩联社7日报道,本月30日和31日,朝韩双方将在朝鲜金刚山共同举办联谊会,迎接新年的到来。

自始至终,旅行社都没有跟游客签署任何协议、合同,也没有提供发票,导游亦没有佩戴导游证,也没有举带字的小旗。当北青报记者询问其属于哪家旅行社时,导游避而不答。

男团青春成长节目《创造营2019》自播出以来就备受关注,随着第二次公演的来临,创造营里的学员们都拿出了十八般武艺,给观众带来了令人惊艳的表演。特别是被评拥有高颜值和扎实的舞台表现力的何洛洛,在厮杀激烈的第二次选手淘汰赛中获得了第二名的好成绩,成为了《创造营2019》中当之无愧的亮眼新星。

标普500 2809.55 11.12 0.40%

记者点评:以前部分导游在要求游客消费时,会采用威胁、恐吓的方式,不购物就不让走,甚至恶语相向,而该导游则软硬兼施,一方面打出上有老下有小的苦情牌,不免使人产生同情心,从人情角度难以拒绝;另一方面又用强硬的查票手段逼迫游客不得不购物,双管齐下,最终达到强制消费的目的。

同时,导游告诫游客不要把手中的广告、名片、宣传单拿出来。“为什么?到了长城以后,有带着大檐帽的人,随时看到手中拿着广告宣传单的人来检查。有的询问半小时,有的询问三五小时,会影响您的旅游行程,那就没有必要了。”

家里的智能摄像头安全吗?18日上午,启明星辰展台工作人员介绍了摄像头如何被劫持。记者看到,摄像头原本在拍摄展位现场,被劫持后的图像场景则变成了一个餐厅。“如果摄像头被劫持,不法分子在窃取屋内财物时,摄像头无法记录其长相特征。”工作人员说。

记者点评:导游打着长城险峻难爬、雨天路滑的幌子,向游客推销安全、省时又省力的缆车,在她的“好心”建议下,原先自愿选择购买的缆车项目最后竟变成全车人的“必选”,而且还是心甘情愿地掏钱。这个套路新在“攻心”战术上,导游的话让人听着是为了自己的安全考虑,不坐缆车都对不起人家的一番好意,心一软就中了导游的圈套。

后经询问发现,2016年应交未交的172030元租金被一位工作人员王某收取后占为己有,没有上缴单位账户。至此,事情已然明了,审计小组把发现的案件线索移交给了镇纪委,再经其上报给市纪委监委以作进一步核实处理。

2018年她在春晚上说“我要跟中国人一样,撸起袖子加油干,让世界人民都点赞!”

杨晓军:隐性强制消费和显性的强制加价消费相比,在法律法规约束方面确实还没有更大的力度,市消协呼吁旅行社要加大行业自律,让消费者明白消费,为不参加付费项目的消费者做好安排。在《北京旅游条例》实施一周年之际,目前,市消协已经就隐性强制消费如何定义、出现隐性强制消费后“旅游条例”中该如何体现和规制进行了建议,希望对于这种新现象可有法有据地进行处罚和调解。

记者点评:慈禧水道乘船是个不折不扣的加项。以前,导游对于这种加项会直言不讳,每个人必须坐,矛盾冲突明显。现在,导游用人为设定不走回头路的旅行设计,让游客无选择性被动认可导游的安排,坐船成了顺理成章,自己掏钱多看了一段水景。而且,不把游客拉到景区门口也给游客自主选择设置了障碍。

现场,梦想导师胡彦斌的代表作《男人KTV》,和X导师王嘉尔的《Fendiman》也将出现在本周的“惊曲榜”上。胡彦斌自爆,《男人KTV》讲述的是一群男人抱团取暖的故事。王嘉尔则表示《Fendiman》的创作过程很随意,“洗澡的时候(灵感)就来了。”

杨晓军:政府相关部门还要进一步加大法律法规的落实力度,通过技术创新和治理方式创新保证执法效果。例如各部门强化信息共享机制,让旅游合同和电子行程单成为游客出行必备文件,从而确保消费者权益。此外,执行层面要进一步强化旅游监督管理,制定旅游市场综合监管责任清单,建立健全旅游综合协调、旅游案件联合查办、旅游投诉统一受理等综合监管机制。市消协将会持续关注。本版文并摄/北青报暗访组

第三站是“北京景泰蓝博物馆”,在手机地图中被标注为“礼品店”,这里的主题仍是“购物”。现场一位“景泰蓝专家”竟给游客看起了命相,并建议游客购买不同的景泰蓝制品,以改变“命格运势”。

迫于压力,这一回几乎所有游客都不再空手而归,提着大袋小袋在出口处结账买单。结账时,收银员首先观察或询问游客的胸牌号码,导游也未食言,就站在出口处挨个检查游客的购物小票,核对完号码后,还在本子上记录下购买金额。

(十三)宣扬封建迷信,违背科学精神的内容

此外,公司计划近期将另行召开董事会聘任新的公司总经理。

中新网贵州茅台10月1日电(袁超 舒星)9月30日,贵州茅台举行“慈善晚会”,会上共拍出1170.6万元(人民币,下同),全部捐赠用于遵义赤水河流域生态环境保护。

昨天,北京继续保持天高云淡的“高颜值”天气,傍晚时分更是迎来“大彩蛋”。在一阵急雨后,两道彩虹高悬天幕,朋友圈里立刻开启了晒彩虹大赛。

可日产1万只固态电池的固态锂电池产线正式投产,构建了完备的自主知识产权体系,形成“新能源材料—固态储能技术—自动化装备—电池资源综合利用—科研成果孵化—产业投资”的产业生态链。 黄莹 摄

北青报记者从中选择了一条有八达岭长城、十三陵、十三陵水库、鸟巢水立方等4处景点的线路,宣传单上还承诺这条线路途经参观居庸关外景、小人国、石佛寺等7处景点,游览总时长为7.5小时,但价格仅为100元/人,包含各景点大小门票、往返车费、午餐费(八菜一汤)、高速费、导游费、旅游责任保险等,并用醒目的红字注明“绝无其他杂费”。

30日,来自台湾的32名大学生在西安结束了八天的参访行程之后齐聚一堂,分享自己的“西安攻略”,并对此次“文化之旅”进行畅谈。

边检官兵正在对准备出境的货车进行证件复核 丛高 摄

北青报:规范北京旅游消费市场,政府部门还需要做什么?

导游把游客一连带往了三处购物场所。为让大家购物,她在途中做足了铺垫。比如,去往十三陵景区的路上,她着重介绍黄龙玉,并动用情感攻势、人情攻势,劝说人们购买玉石。随后,旅游大巴车就停在了十三陵景区附近一个名叫“珍宝馆”的地方。导游略作讲解,便直奔售卖黄龙玉手镯的柜台里当起了售货员,拿起手镯向游客推销。此站给游客预留了40分钟购物时间,随后才能吃饭。

说好的“少一站不允许呢”,导游振振有词地讲开了:“十三陵不是公园,不是花园,而是陵园。我们今天的行程线路不走进任何陵墓里。”她在解说时暗示了两点原因:一是消费高,“里面大型祭祖祭祀活动,一炷香高香便宜的99元,最贵的999元;一个福牌66元,最贵的666元。”但事实上,游客都没有机会到十三陵里消费,却是在周边不知名的购物店里被迫花了不少钱。二是有“新规定”,导游说道:“皇帝陵墓普通老百姓不能践踏。所有去往十三陵风景区的旅行团队,都是观陵、赏陵,不踩陵、不下车,不走进任何陵墓的。”

图片来源:兰陵县公安局官方微信

说到这里,导游开始打感情牌。“旅行社没有工资,没有提成,没有五险一金,导游起得比鸡早,上一站买不买没关系,这一站别空着手出来了,我有八十岁的老婆婆,还有孩子要照顾,游客就是我的衣食父母,在这里代表家人朋友向大家深鞠一躬。”

在前往八达岭的路上,天空飘起了细雨,导游看了看窗外,开始娓娓道来:“长城不是景点儿,是防御工事,所以道路陡峭险峻,有的地方坡度甚至有80度,有的地方的台阶几乎半人多高,真得手脚并用才能爬上去。今天雨天路滑更要小心。”“如果坐缆车上去就比较省力,缆车直接到达八达岭长城最著名的好汉坡,再往上爬8、9、10三座城楼,下来乘缆车返回,既节省大家的时间又不累,是最佳的路线选择。”一圈游说完毕,导游开始收钱,微信扫码后,费用都打进了导游的个人账户。

资料图为民众雨中追赶公交车。

杨晓军:隐性强制消费确实是“一日游”中一个新问题,因为旅游法的规定,现在简单粗暴的强制消费越来越少,但是打擦边球的隐性强制消费开始抬头。这种消费没有做到明明白白。旅行社通过费用说明貌似让游客获得了知情权,但在实际游览中,消费者的自主选择权是被侵犯了的,比如慈禧水道,消费者不选就无法跟上行程,这就是一种强制消费。

图为救援现场。 梁犇 摄

如果说“016团”收取140元长城缆车费时导游还打着为游客雨天安全而考虑的幌子,去颐和园游览途中的慈禧水道船票则是没得商量的“隐性”强制消费。

为填补英国“脱欧”后留下的预算空白,欧盟委员会提议将欧盟预算中所占份额最大的两项即农业支出和团结基金各减少约5%。欧盟委员会还计划通过对不可回收的塑料包装垃圾征税、将碳排放交易收入的20%纳入欧盟预算等措施增加收入。

游览路线不走回头路自选项目无奈变必选

“301团”的导游在大巴车上反复强调,旅行线路和游玩时长均严格按照北京市旅游局的规定,“我们是定点定线、专车专线,多一站去不了,少一站不允许。”开始听着挺正规,然而,最后根本没进十三陵景区,而是在景区附近就被拉进了两家店铺购物。

“我和队员们说这是一场决赛,我说这句话的目的证明我不笨、我也不傻。明天这场比赛对方几名主力没来,你们又说1分就能出线,这么多声音,我怕我的球员受影响。说实话,你们会这么想,我的队员也会这么想。”卡纳瓦罗十分担心球员会麻痹大意从而阴沟翻船,“足球与人生一样,你不能轻视每一个人、每一支球队。”

最后,原本游览一小时的鸟巢、水立方,也由于导游中途提前下车而取消,司机把游客拉到景点附近就地解散。

中国网财经6月21日讯(记者 陈琼)自5月16日官宣张艺兴及周冬雨为品牌2019年代言人后,王老吉从营销、产品到渠道的系统布局,为今年夏天新一轮销量旺季做好准备。

到达八达岭长城后,北青报记者发现,停车的位置距离步行登城口只有约800米的路程,往返1.6公里左右。

不能让隐性强制消费打擦边球

北京市消协17日发布的《2018年北京旅游消费市场体验式调查报告》显示,在全部北京一日游20条体验线路中,11条线路存在强制消费现象。而8月1日又适值《北京旅游条例》正式实施一周年,一日游市场被广泛诟病的诱骗、强迫或者变相强迫旅游者购物的现象为何屡禁不止?北京青年报记者近日兵分几路进行暗访,发现强制消费不仅存在而且套路“翻新”。

(责编:张苇杭)

姬来松为李志洲做无罪辩护,他认为,笔录证据证明,这笔款项是以救助的形式发给李志洲,并通过党委政府讨论决定的,并在镇政府和法院工作人员见证下签订协议书。但法院认为理由不足,未予采信。

记者点评:以前游客上车,导游更改行程完全不解释,跟着走就成。现在上车后导游抛出“业务员就是宣传员”理论,小广告就是个宣传,把责任推给业务员,导游借此脱身,让游客找不到人,无从投诉。同时,导游不亮身份、不举旗号,连属于哪个旅行社都搞不清楚,游客只得无可奈何地听之任之。

中新网杭州4月1日电(记者 方堃 实习生 钱晨菲)1日,《以爱之名,点亮“星林”——关爱自闭症儿童公益画展》在浙江杭州韩美林艺术馆开幕。现场展出了近百幅自闭症儿童的优秀画作,旨在通过公益画展的形式,鼓励自闭症儿童勇敢生活,呼吁爱心人士关注和帮助这些“星星的孩子”。

专家提醒,如果孩子颈部、腋下、腹股沟等处淋巴结肿大长时间不消,或短时间明显增大,需警惕淋巴瘤可能。四肢、腹盆部、后腰部等一旦发现肿块,尤其是无痛性肿块,须就诊查明原因。此外,儿童眼部如果发生胀痛、眼球突出、眼球运动异常等症状,也提示可能有眼部肿瘤。

当地时间18日早,日本气象局于7时58分测到大阪北部发生6.1级地震,震源深度约13公里。由于这属于相对浅层地震,因此破坏力较大。据报道,这是日本自1923年有地震纪录以来,在大阪测到最强地震。

前后矛盾说法不一景点随意被取消

这是一个创业光荣的时代。我们当然希望自媒体行业欣欣向荣,甚至形成强大的文化产业,对社会文明进步输出积极而又强大的推动力。但这一切都要有个前提:法律是底线、行业标准和规范是基础。如果底线被无视,规则和伦理迟迟不到位,自媒体的乱象就难以得到遏制,下一个咪蒙还会出现。

来源:观察者网(ID:guanchacn),综合暴走漫画(ID:ibaoman)

强调困难攻心为上诱使游客自愿增项

记者点评:从以前的找借口取消景点,变成了“有理有据”地循循善诱,让游客心甘情愿地放弃到景点旅游。这种套路就像“温水煮青蛙”,减少了游客与导游之间发生激烈冲突的可能性,游客的合法权益也就在不知不觉间被剥夺了。

这个自选项目是如何变成必选的呢?导游在大巴车上是这样铺垫的:“颐和园游览大家不走回头路,所以特别安排了慈禧水道,从万寿寺上船到万寿山下船,这条路被称为长寿路,也是北京的水龙脉,是慈禧老佛爷当年进入颐和园的水道,大家今天也走一遍老佛爷当年进园子的路,感受一下。”

来旅游的人多了,村民们种植的水果等农产品也卖得上价钱。“收入好一点的,一年能有十几万、二十多万的收入,当然这属于少数,一般的每年也能有几万块钱。”赵平拉说,现在他家一年收入能达到十万元左右,即使是生意不好的年份也能收入八九万元,“好一点的时候就有十多万,最高一年是十四万多”。

青山法院审理认为,被告人郑某以非法占有为目的,以暴力和语言威胁的手段抢劫公民财物,侵犯了公民的财产所有权和人身权利,其行为已构成抢劫罪。被告人郑某曾因犯罪被判处有期徒刑,刑罚执行完毕后五年内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪,是累犯,依法应当从重处罚。故判决被告人郑某犯抢劫罪,判处有期徒刑十三年五个月,剥夺政治权利二年,并处罚金人民币5000元。(以上人物均为化名)

时任永安财险副总裁、财务负责人顾勇为统计负责人,时任永安财险战略规划部执行总经理上官宗科为统计工作部门负责人,对上述问题负有直接责任。

第二天一早,北青报记者刚坐上旅游大巴车,导游开门见山的一番话给所有游客泼了一盆凉水。“咱们这个团是‘301团’,所有游客都是经过旅行社业务员介绍过来的。业务员就是昨天卖给您票的人,他们说话有一定水分,昨天业务员说得再好也不要信。”导游手持麦克风,大声对车上游客说:“业务员是连接游客与旅行社之间的纽带,只起到广告宣传的效应。”

作为一座常住人口超过2400万的超大型城市,上海建筑密度大,火灾隐患多,其中居民住宅区的火灾事故发生频率较高,直接危害公众生命财产安全和公共安全。

北青报记者发现,在携程网的游客留言中,不少游客表达了不满。

另一路北青报记者通过携程网预订了一家旅行社一日游热销线路:八达岭—颐和园—清华大学—鸟巢水立方外景一日游线路(以大巴车号为团名后简称“016团”)。北青报记者注意到,在该条线路的网页介绍中有“无购物”、“无自费”的标注。在“费用不含”介绍中,八达岭长城往返缆车140元/位为自愿选择项目。

对方承诺等收到黄金后借款一定归还,并支付一定比例的报酬。陈女士信以为真,自2018年4月开始,瞒着家人陆续汇款转账给这位所谓的“美国大兵”589万余元。

北青报:针对隐性强制消费,市消协有何建议?

超低报价只是诱饵上车后承诺全作废